martes 10 de diciembre de 2024 - Edición Nº2197

Sociedad | 7 nov 2023

Reclamos

Salud y servicios públicos, lo más denunciado por los bonaerenses

Así lo reflejó un informe de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires.


Las áreas de salud y servicios públicos recibieron la mayor cantidad de reclamos por parte de los bonaerenses ante organismos estatales, en lo que va del año, según los datos ofrecidos por la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires.

El relevamiento mostró que un 36 por ciento de las quejas realizadas se relacionan con la salud, de las cuales un 22 por ciento están vinculadas a las afiliaciones a obras sociales o prepagas y, un 15 por ciento de ellas, se dirigieron hacia el Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA), el organismo más denunciado.

En segundo lugar, los servicios públicos alcanzaron un 28 por ciento de reclamos, de los que un 67 por ciento fueron para el servicio eléctrico, seguido por el del agua con un 25 por ciento, y la entidad más denunciada fue la Empresa Distribuidora Sur S.A. (Edesur), con un 54 por ciento.

De un total de 148.788 quejas realizadas, 40.164 se efectuaron a través de llamadas telefónicas, siendo la modalidad más elegida por los denunciantes, mientras que la segunda más optada fueron las redes sociales, registrando unos 35.408 contactos.

Denuncias en el conurbano

Denuncias en Lanús: 3381.

Salud: 244.

Servicio eléctrico: 95.

Asuntos viales: 17.

Denuncias en Lomas de Zamora: 3225.

Documentación de identidad: 318.

Salud: 175.

Servicio eléctrico: 109.

Denuncias en Almirante Brown: 1211.

Servicio eléctrico: 158.

Salud: 125.

Servicio de agua: 44.

Denuncias en Esteban Echeverría: 454.

Servicio eléctrico: 57.

Salud: 34.

Agua: 12.

Denuncias en Avellaneda: 3180.

Salud: 114.

Servicio eléctrico: 49.

Asociaciones civiles: 19.

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