Quedó en suspenso el proceso para designar al Defensor del Pueblo Nacional

Walter Martello, Defensor del Pueblo adjunto de la provincia de Buenos Aires, precisó a Política del Sur que quedó en suspenso la designación del Defensor del Pueblo a nivel nacional, luego de que meses atrás se iniciara un proceso de selección para ocupar este cargo. También se refirió al trabajo en la Defensoría provincial y la gestión local en Esteban Echeverría.

Martello señaló que la Defensoría del Pueblo en la provincia de Buenos Aires muchas veces se queda sin plan de acción ante diferentes reclamos porque los rechazan por “falta de legitimación”, esto se debe a que la Corte Suprema “entendió en su momento que en esas circunstancias tiene que intervenir el Defensor del Pueblo de la Nación”. Y señaló que hace 16 años que no se ocupa este cargo a nivel nacional, aunque en algunas provincias sí existe.

Sobre la designación de un nuevo Ombudsman, comentó que “es un proceso complejo” y que tuvo la oportunidad de participar en las últimas audiencias. Para avanzar en la selección, se debe reunir una mayoría calificada en ambas Cámaras “donde obviamente se conjugan intereses políticos contrapuestos y muchas veces eso trabó la designación”. Por esa razón, “la Corte ha intimado en dos ocasiones al Congreso de la Nación”, precisó. Martello sostuvo que no sólo es importante la figura del Defensor del Pueblo a nivel nacional, sino también a nivel internacional, en donde muchas veces la Argentina no tiene representación para llevar planteos sobre las problemática de todos los argentinos.

Trabajo en el territorio

Con respecto al trabajo de la Defensoría provincial, comentó que, pese a que históricamente son meses “más tranquilos”, en el primer informe bimestral del 2026, se conoció que durante enero y febrero hubo una recepción de alrededor de 9.700 reclamos, un 53% más que el año pasado. Entre las problemáticas más acuciantes, planteó que hay reclamos vinculados a la salud, servicios públicos, planes de pago, ahorros, endeudamiento intrafamiliar por sistema bancario o extra bancario y estafas virtuales y telefónicas.

 

 

 

 

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Aclaró que en el último caso, intervienen los organismos de la Policía de la Provincia específicos pero desde la Defensoría no se deja de mediar si existe algún damnificado por ese tipo de estafas. “Lo primero que tienen que saber es que si hacen la denuncia y si se logra contacto con la plataforma por la que fueron estafadas, muchas veces, hay algún tipo de resarcimiento", dijo. Asimismo, aconsejó que para realizar compras por internet, se debe tener en cuenta que las páginas tengan botón de arrepentimiento y alguna vía para solicitar devoluciones.

En relación a las estafas telefónicas, recomendó a las víctimas que “se pongan en contacto con la familia o con el familiar al que le están transmitiendo que no está en su hogar y que utilicen preguntas clave”. Además, comentó que la senadora provincial Malena Galmarini presentó un proyecto de ley para la prohibición de teléfonos celulares en las cárceles ya que muchas de las bandas que se han desmantelado por estafas telefónicas, operaban desde estas instituciones.

Esteban Echeverría

Martello finalmente habló sobre su posicionamiento político a nivel local en Esteban Echeverría: “Como cualquier otro vecino de este distrito, después de haber sido concejal, diputado, Defensor del Pueblo, lo que más me atrae es tratar de vincular toda esa experiencia en mejorar una gestión, que tuvo momentos buenos, malos, pero que desde hace muchísimos años está estancada”, dijo.

“La gestión municipal no tiene que ver solamente con estar pendiente de recibir o no recursos de la nación o de la provincia para hacer algún tipo de obra menor. Hay que ponerle una impronta de acuerdo a la era que estamos viviendo y en eso el municipio se ha quedado muy atrás”, planteó. Por eso, adelantó que en 2027 va a proponer “la conformación de un espacio lo suficientemente amplio e inteligente, que entienda estas transformaciones para mejorar la calidad de vida de los vecinos de Esteban Echeverría”.