"Convocamos a Edesur para reclamarle por el lamentable ´servicio´ de esa prestadora nacional a nuestros vecinos de José Mármol", indicó Mariano Cascallares para agregar que ante la falta de respuestas del Ente Nacional Regulador de a Electricidad (ENRE) "le exigimos a la empresa Edesur -que evidencia una ineficiencia manifiesta- que adopte medidas urgentes para garantizar la prestación".
Desde la Comuna browniana añadieron que "mientras tanto acompañamos a los vecinos afectados por los problemas en el suministro y los cortes de electricidad con nuestra Oficina de Defensa del Consumidor funciona en la calle Junin Sur N° 1246, el teléfono es el 11 6960-2391 y su mail es defensaconsumidor@brown.gob.ar".
A partir del accionar de Defensa del Consumidor se lograron bonificaciones por servicios no prestados a usuarios que registraron el reclamo por los cortes en el suministro eléctrico, además de resarcimientos por daños ocasionados.